Supervisor de Atendimento ao Cliente (Customer Serviçe) - Segmento de transporte
Grupo Selpe
Descrição da Vaga
• Atividades: - Liderar o time de atendentes (Analistas, assistentes, auxiliares) diariamente a fim de prestar o melhor atendimento aos clientes; - Desenvolver e implantar processos de melhorias no setor; - Implantar novos sistemas no setor (teremos um novo sistema sendo implantado no início de 2025); - Implantar KPI´s de gestão da área e de SLA´s de atendimento à clientes; - Realizar a implantação de novos clientes e operações; - Criar e desenvolver um time motivado e que gerar resultados; - P…
Publicado há 4 meses
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